超3万日元的ONE5周年特别手办因质量过差宣布退款

今年年初，1stplace推出了期限为IA8周年和ONE5周年的特别手工预订。最近，一些买家发现实物比宣传地图差得多。据消费者介绍，手工价格为31800日元（不含税），但从实际情况来看，质量甚至不如手工价格为12000日元。

1stPLACE发布了一份公开文件，道歉并承诺全额退款，以便以如此高的价格和低质量销售手工制作的东西。1stPLACE表示，该产品违背了公司“为客户提供预期价值”的理念，这让粉丝们感到失望。公司对此进行了深刻反思，并加强了对商品质量的控制，以避免将来出现这种情况。