2020年11月,由gumi和SE运营的手机游戏《FFBE幻影战争》推出了UR限制抽卡活动。在这次活动中,游戏官方表示,每次抽卡都会随机从卡池中选择,但玩家在实际抽卡时发现卡池是按一定顺序循环的,不是每次都随机抽卡。发现这种现象后,官方停止了抽卡活动,并向玩家道歉和赔偿。
2021年6月28日,日本消费者协会还公布了抽卡概率欺诈的调查结果,并根据《日本风景表达法》向gumi和SE发布了行政命令。在行政命令中,要求相关公司向普通消费者公开和解释公司的违法行为。防止构件再次发生违法行为的措施今后将不再发生同样的违法行为。
Gumi和SE在收到日本消费者协会发布的行政命令后,公开了对该事件的解释,并向用户道歉,并向用户补偿了2000块石头(免费)。
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