AGCOM指出,大多数游戏用户必须购买额外的PlayStation,才能在PlayStation平台上进行在线游戏 Plus会员服务。 然而,值得注意的是,PS4游戏机和其他PlayStation游戏的物理包装未能提供明显的提示,并告知消费者在上网时需要支付额外费用。 同样,在PlayStation Store销售的数字版商品也缺乏相关的提示信息。 缺乏这些信息可能会导致消费者在购买时产生误解,从而影响他们的游戏体验和满意度。 为了确保消费者在选择游戏和购买相关服务时做出明智的决策,游戏制造商和销售平台应加强相关成本的透明度,确保在产品包装和在线商店中清楚地标记在线游戏所需的额外成本信息。 这不仅有助于改善用户体验,也有助于消费者对品牌的信任。
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